お問い合わせ

最終更新日 2026-10-11

odekeke についてのご質問・不具合のご報告・ご要望は、次のどちらかからお願いします。数営業日以内にご返信します。

メールで

locamoca-info@locamoca-inc.com(Locamoca株式会社)

アプリの中から

マイページ → 右上の「設定」→「ご意見・ご要望を送る」。ログイン中のみ使えます。返信が必要なときは、連絡先の欄にメールアドレスを入れてください。

不具合のご報告に添えてほしいこと

• 機種名と OS のバージョン(例: iPhone 16 / iOS 26)
• アプリのバージョン(マイページ → 設定 のいちばん下に出ています)
• どの画面で、何をしたときに、どうなったか。できればスクリーンショット

よくあるご依頼

• アカウントの削除: アプリの マイページ → 設定 → アカウント →「アカウントを消す」からご自身で行えます。アプリを消してしまった方は、ログインに使ったアカウントのメールアドレスを添えてメールでご連絡ください。詳しくはアカウント削除について。
• 公開されたおでかけの通報: その公開ページの「通報する」から送れます。急ぎのときはメールでも受け付けます(ページの URL を添えてください)。
• 使い方の質問: まず使い方・よくある質問をご覧ください。

お答えできないこと

割り勘の精算や、旅行の予約・決済に関する仲介は行っていません。おでかけのメンバー同士でご相談ください。

Contact

Last updated 2026-10-11

Questions, bug reports and requests about odekeke are welcome either way below. We usually reply within a few business days.

By email

locamoca-info@locamoca-inc.com (Locamoca Inc.)

From the app

My Page → Settings (top right) → "Send feedback". Available when signed in. Add your email in the contact field if you need a reply.

For bug reports, please include

• Device and OS version (e.g. iPhone 16 / iOS 26)
• App version (shown at the bottom of My Page → Settings)
• Which screen, what you did, what happened. A screenshot helps.

Common requests

• Account deletion: My Page → Settings → Account → "Delete account". If you already removed the app, email us with the address you signed in with. See Account deletion.
• Reporting a published outing: use "Report" on that public page. For urgent cases email us with the page URL.
• How-to questions: see How to use & FAQ first.

What we cannot help with

We do not mediate cost settlements or handle travel bookings and payments. Please sort these out among the members of the outing.